做為一名廣告策劃，我是非常討厭的打廣告這個(gè)叫法的，就是廣告是營(yíng)銷(xiāo)的一部分，是營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)子集，是營(yíng)銷(xiāo)4P中的營(yíng)銷(xiāo)推廣。
廣告和營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)然有重疊的地方，但是二者實(shí)際上是迥然不同的思維模式。廣告是站在客戶(hù)的角度觀察交流。營(yíng)銷(xiāo)是站在企業(yè)的角度觀察管理。
鑒別用戶(hù)的需求，估算需要的量，進(jìn)而明確細(xì)分群體和市場(chǎng)的定位，生產(chǎn)怎樣的商品、設(shè)置怎樣的價(jià)錢(qián)、選擇適當(dāng)?shù)姆绞健⒉㈤_(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣。這就是營(yíng)銷(xiāo)。
營(yíng)銷(xiāo)是協(xié)助企業(yè)管理銷(xiāo)售市場(chǎng)和用戶(hù)需求，先了解銷(xiāo)售市場(chǎng)的要求，隨后擴(kuò)大生產(chǎn)、再在市場(chǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售。但是，在市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)生之后，營(yíng)銷(xiāo)還得繼續(xù)做。
這是由于：
其一，客戶(hù)對(duì)你的觀點(diǎn)、用戶(hù)對(duì)你的評(píng)價(jià)十分關(guān)鍵，這會(huì)影響到別的潛在客戶(hù)的消費(fèi)行為，因此要對(duì)客戶(hù)的思維開(kāi)展管理，即客戶(hù)思維管理。思維管理包含對(duì)客戶(hù)的認(rèn)知能力管理和客戶(hù)體驗(yàn)管理。
其二，企業(yè)做的并不是一錘子買(mǎi)賣(mài)，熟客的回頭率對(duì)企業(yè)十分關(guān)鍵，現(xiàn)有顧客是企業(yè)十分關(guān)鍵的財(cái)產(chǎn)，因此要維護(hù)好、保持與目前的客戶(hù)的關(guān)聯(lián)，保持顧客的忠誠(chéng)度。
例如應(yīng)聘求職，主要是認(rèn)識(shí)自己相對(duì)別的應(yīng)聘者有哪些優(yōu)點(diǎn)，有哪些獨(dú)到之處。隨后了解企業(yè)的要求，了解企業(yè)需要哪些的優(yōu)秀人才，招聘面試時(shí)爭(zhēng)取給企業(yè)留下良好的印象和認(rèn)知能力，并與企業(yè)創(chuàng)建長(zhǎng)期的關(guān)系。
再例如談戀愛(ài)，主要是認(rèn)識(shí)自己，有哪些優(yōu)勢(shì)有哪些缺陷，認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值所在，堅(jiān)信自己是最與眾不同的。隨后探聽(tīng)女生喜歡什么樣的人，相處時(shí)給她留下好感，并爭(zhēng)取和她創(chuàng)建長(zhǎng)期的戀愛(ài)關(guān)系。
針對(duì)顧客而言，市場(chǎng)需求太猛烈，免不了深陷選擇恐懼癥，因此要用一種簡(jiǎn)易的方法來(lái)獲取更多的資源。
因此，精準(zhǔn)定位實(shí)際上是大數(shù)據(jù)對(duì)客戶(hù)思維的一種管理，歸屬于客戶(hù)認(rèn)知能力管理。
最終，用名人的一句話歸納吧：
弄清楚到底是誰(shuí)是大家的對(duì)手，到底是誰(shuí)是大家的客戶(hù)，也要明白，我們是誰(shuí)。營(yíng)銷(xiāo)的目的就是成本和客源量，這就是營(yíng)銷(xiāo)的最大難題。
